{"id":23217,"date":"2026-04-15T15:30:40","date_gmt":"2026-04-15T18:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/nova-presidente-do-inss-diz-que-fila-de-processos-e-de-menos-de-1-milhao\/"},"modified":"2026-04-15T15:30:57","modified_gmt":"2026-04-15T18:30:57","slug":"nova-presidente-do-inss-diz-que-fila-de-processos-e-de-menos-de-1-milhao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/nova-presidente-do-inss-diz-que-fila-de-processos-e-de-menos-de-1-milhao\/","title":{"rendered":"Nova presidente do INSS diz que fila de processos \u00e9 de menos de 1 milh\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div data-single-content=\"true\">\n<p>A nova presidente do <strong>Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)<\/strong>, Ana Cristina Silveira, afirmou que sua principal miss\u00e3o \u00e0 frente do \u00f3rg\u00e3o \u00e9 recuperar a confian\u00e7a da popula\u00e7\u00e3o e que o volume de processos em atraso \u00e9 de menos de um milh\u00e3o no \u00f3rg\u00e3o. A grande fila e a demora para analisar pedidos de benef\u00edcios foi um dos motivos que derrubaram o ex-presidente do INSS Gilberto Waller.<\/p>\n<p>Silveira assumiu a presid\u00eancia nesta semana e afirmou, em entrevista ao programa <i>A Voz do Brasil<\/i>, da Empresa Brasil de Comunica\u00e7\u00e3o (EBC).<\/p>\n<p>&#8220;Sou servidora de carreira, ent\u00e3o eu conhe\u00e7o os fluxos de trabalho. Com esse olhar, a gente vai conseguir otimizar, trazer mais rapidez&#8221;, disse ela.<\/p>\n<p>Segundo Silveira, a fila do INSS, de 2,7 milh\u00f5es de pessoas, n\u00e3o condiz com a realidade dos processos em atraso. Para ela, \u00e9 preciso subtrair desse total 1,3 milh\u00e3o de pedidos novos que entram mensalmente e mais 500 mil processos que dependem de a\u00e7\u00e3o dos segurados. &#8220;Hoje a fila de verdade \u00e9 menos de 1 milh\u00e3o de requerimentos&#8221;, afirmou.<\/p>\n<p>De acordo com o \u00f3rg\u00e3o, somente por meio dos mutir\u00f5es realizados aos finais de semana, foram feitos 130 mil atendimentos em 2026.<\/p>\n<p>Ela afirmou que far\u00e1 reuni\u00f5es semanais com a \u00e1rea de tecnologia para garantir o funcionamento das plataformas do INSS, melhorar\u00e1 o aplicativo Meu INSS para torn\u00e1-lo mais intuitivo e trata ferramentas para agilizar o trabalho dos servidores. Tudo isso para dar mais agilidade ao servi\u00e7o.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A nova presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Silveira, afirmou que sua principal miss\u00e3o \u00e0 frente do \u00f3rg\u00e3o&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":23218,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-23217","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regiao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23217"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23217\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23217"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23217"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/csimaster.com\/noticia2025\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}